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[Juridique] L’interdiction de bots en billetterie désormais appliquée au niveau européen

En printemps dernier, le Parlement Européen a adopté une nouvelle législation concernant le droit des consommateurs européens. La réglementation est entrée en vigueur en janvier 2020, et les Etats membres ont deux ans pour transposer cette directive en projet de loi national. 

Votée pour protéger les consommateurs, cette loi oblige notamment à rendre les places de marchés et comparateurs en ligne plus transparents, interdit les faux avis en ligne, et s’intéresse également à la billetterie.

Il est désormais interdit au niveau européen de revendre des billets achetés en masse sur des plateformes de billetterie primaire via des « bots ». 

Cette législation s’applique à tous les vendeurs en ligne, même les vendeurs américains. La sanction prévue peut également monter à 4% du chiffre annuel d’une entreprise. « Ce sera une sanction suffisamment dissuasive et efficace pour empêcher les commerçants malhonnêtes de tricher. », a déclaré Didier Reynders de la Commission Européenne. 

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