[Communiqué] Vivid Seats accepte un accord financier de 7,5 millions de dollars

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Vivid Seats va payer 7,5 millions de dollars à des acheteurs de billets déçu, dans le cadre d’un accord trouvé en justice. 

Des fans avaient engagé une action collective contre la place de marché de billets, pour ne pas avoir remboursé les fans, dont les billets ont été annulés suite à la pandémie du COVID-19. Hors Vivid Seats s’engageait dans ses conditions de vente à rembourser 100% des billets achetés sur sa plateforme en cas d’annulation. La plateforme avait fait marche arrière au début de la pandémie en changeant ses CGV. 

Vivid Seats a donc préféré trouver un accord financier avec les plaignants, et ainsi éviter le procès. La plateforme devra donc verser 7,5 millions de dollars dans un fonds commun qui sera utilisé pour rembourser toutes les personnes qui n’ont pas reçu de remboursement ou de proposer des crédits, et ce, jusqu’à la fin de l’année 2022. 

Source : The Ticketing Business 

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La rédaction

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