Le ticket constitue le premier voire le seul indice physique d’une visite culturelle. Preuve du paiement, il constitue aussi un sésame pour entrer dans les lieux, un marqueur de la relation avec l’institution voire un objet souvenir pour le visiteur.
Pourtant aujourd’hui, ce petit carré de papier ne présente souvent qu’une valeur symbolique, éphémère.
A l’heure où la recherche de nouvelles sources de financement devient cruciale et d’une concurrence accrue entre les institutions, quelles perspectives possibles pour l’avenir du ticket ? Comment le réinventer pour renforcer le lien avec le visiteur, enrichir l’expérience de visite voire dégager de nouvelles ressources ?