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[Juridique] viagogo pourra désormais être tenu responsable en justice en Autriche

Malgré la crise sanitaire, les décisions de justice envers viagogo continuent. 

En Autriche, la Cour Suprême vient de délivrer un jugement qui oblige toutes les plateforme de billetterie secondaire à informer les acheteurs sur l’identité du revendeur (nom et adresse) et le type de billet vendu (nominatif ou non). 

Avec ce jugement, viagogo et consorts peuvent être tenus responsables des informations trompeuses affichées sur leur site, et les clients seront protégés si l’achat d’un billet engendre des pertes (accès refusé à un événement) si les informations essentielles n’ont pas été publiées. 

Ce verdict est une étape remarquable vers un marché secondaire plus équitable en Autriche, car il impose non seulement la transparence de la billetterie, mais place également la responsabilité aux pieds des plateformes elles-mêmes.”, a déclaré la FEAT, la Face-value European Alliance for Ticketing. 

viagogo n’a pas commenté ce jugement. 

Source : Music Business Worldwide

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