En juillet dernier, les organisateurs du festival Roxodus ont annulé la première édition de l’événement qui devait se dérouler du 11 au 14 juillet en Ontario au Canada. Les organisateurs ont invoqué la météo comme raison de l’annulation, une dizaine de jour avant l’événement.
eventbrite, fournisseur de billetterie du festival, avait aussitôt annoncé le remboursement intégral des billets, alors que l’organisation du Roxodus Festival avait disparu des radars.
Plusieurs mois après cette déconvenue, eventbrite annonce portait plainte contre l’organisation du festival : la plateforme de self-service a ainsi remboursé 3,8 millions de dollars de billets aux spectateurs lésés avec ses propres fonds. Le Roxodus Festival est « contractuellement obligé de rembourser à eventbrite ces dépenses et autres dommages subis par la plateforme en protégeant ses clients contre un préjudice causé par la mauvaise foi et le comportement illégal des organisateurs. »
eventbrite demande 4,1 millions de dollars auprès des deux organisateurs Michael Dunphy et Fab Loranger.