La Conférence des Professionnels de la Billetterie s’est tenue le du 20 au 22 mars dernier à Birmingham, avec Ticketmaster en tant que « Networking Sponsors ».
Lors de cette conférence dédiée aux professionnels de la billetterie, plusieurs intervenants et panels ont été récompensés. Les deux jours ont été rythmés par des prises de paroles sur des sujets phares du marché : l’usage de la data, la tarification dynamique, la billetterie prédictive, le RGPD, le marketing numérique…
Cette année, les talks de à propose de la tarification dynamique et notamment du modèle des compagnies aériennes ont été particulièrement remarqués.
Le parcours client et la psychologie du consommateur ont également été des prises de paroles remarqués par les participants à cette conférence. Enfin, Chris Crossley a été remarqué pour sa présentation qui mettait en avant des stratégies marketing innovantes pour se débarrasser des codes promos tout en optimisant ses ventes.
Vous pouvez retrouver l’intégralité des présentations du Ticketing Professionnels Conference ici.
La prochaine édition aura lieu du 25 au 27 mars 2010 à Birmingham.