Fnac Darty, Sephora et OUI.sncf participent à une expérimentation de Google qui permet aux usagers de payer directement via l’enceinte connectée de Google, Google Home, ou via leur smartphone Android.
Cette fonctionnalité, « Transactions », permettra de faire des achats à l’oral. Pour l’instant, seuls 500 produits de Darty sont disponibles à l’achat, avant que le catalogue soit entièrement disponible. OUI.sncf propose l’achat de billet de train.
Seule contrainte : la reconnaissance vocale qui permet l’identification des consommateurs via leur voix. Pour l’instant, les clients doivent encore confirmer l’achat via une page web.
Si la technologie se développe et que les usages suivent, il pourrait être bientôt possible d’acheter des billets en parlant directement avec son enceinte connectée. A votre avis, l’achat oral est-il le futur de la billetterie ?