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L’Autorité de la Concurrence canadienne porte plainte contre Ticketmaster pour « publicité mensongère »

L’Autorité de la Concurrence canadienne attaque Ticketmaster en procès pour « prix trompeurs ».

Après une enquête approfondie, l’Autorité de la Concurrence canadienne a jugé que les prix affichés de Ticketmaster étaient « déceptifs » pour les consommateurs et ne reflétaient pas la vérité. En effet, les prix affichés ne comportent pas les frais additionnels, ajoutés à la fin de l’acte d’achat.

« A cause de cette pratique, connue sous le terme de ‘tarification au goutte-à-goutte’ (drip pricing), les consommateurs payent plus chers que ce qui était annoncé. Les frais additionnels de Ticketmaster gonflent le prix des billets de plus de 20% et peuvent même atteindre 60%. »

Ces pratiques sont de plus en plus réglementées dans de nombreux pays ; en Autriche, en Allemagne, et même au Royaume-Uni.

Source : IQ

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