Il y a quelques jours, Whatsapp a ouvert son application aux entreprises, en proposant des outils pour que les marques puissent toucher les utilisateurs directement via l’application de messagerie.
La billetterie indienne BookMyShow est la première entreprise du secteur à se lancer sur le créneau, et propose désormais d’envoyer un message de confirmation via Whatsapp à ses utilisateurs.
La plateforme de messagerie prévoit par ailleurs de mettre en places des outils pour effectuer des paiements directement depuis l’application. La Corporation Nationale de Paiement Indienne a d’ailleurs donné son accord pour le développement de cette fonctionnalité dans le pays.
Nul doute que BookMyShow ou d’autres entreprises indiennes pourront bientôt commercialiser directement leur produit sur l’application de messagerie, comme cela peut se faire aujourd’hui sur Messenger. Ces fonctionnalités devraient également être investies par des plateformes de billetterie d’autres pays.
Source : The Ticketing Business