Après Digitick, Universal Music et TickX, Ticketmaster se lance également dans le créneau des chatbots Messenger pour vendre ses billets.
Le chatbot, disponible dans 83 pays, permet aux utilisateurs de découvrir des événements près de chez eux ou n’importe où dans le monde, ou de suivre l’actualité d’un artiste. Il est également possible de transférer des informations de manière plus facile et plus intuitive entre amis sur Messenger grâce à ce nouvel assistant.
Seul bémol : il n’est pas encore possible d’acheter directement ses billets via Messenger, le chatbot renvoie vers un lien externe. Cette fonctionnalité est en cours de développement au sein de Ticketmaster.
Source : TechCrunch