Mettre en place et commercialiser une billetterie

Organisme : Imra Formations

Intervenant :

Eddie Aubin
Président de MyOpenTickets
Support de cours inclus
la-billetterie-irma

Programme

Niveau : Débutant

Objectifs : Identifier et comprendre les règles techniques, juridiques et fiscales pour mettre en place une billetterie manuelle, informatisée ou dématérialisée. Choisir les meilleures solutions et le prestataire le plus adapté selon la nature de son évènement. Analyser les enjeux et intégrer les nouvelles pratiques de la commercialisation de la billetterie. Réussir sa mise en vente de billetterie.

Déroulé

La législation de la billetterie
– La Licence de spectacle
– Les statuts des associations
– Le statut des structures commerciales
– Nature de la manifestation
– Tableau des taux de TVA en billetterie
– Les différents types de contrats du spectacle
– Nature juridique des billets
– Mentions obligatoires
– Les obligations des exploitants
– Les obligations des fabricants, marchands et importateurs de billets
– Les contrats de billetterie (Opaque & transparent)
– En cas d’annulation/modification ou interruption d’événement
– Lutte contre le marché noir
– Les conditions générales de vente
– Les taxes sur les recettes de billetterie

La comptabilité

– Dans les structures du secteur public
– Dans le secteur privé
– Le comptage des recettes
– Les modes de paiement
– Les documents comptables et non comptables
– La sécurisation des équipes et des fonds

Les 6 étapes de commercialisation

– Etape 1 : La préparation
– Déterminer son cadre juridique et fiscal
– Définition d’une offre(s)/produit(s) et des TVA qui en découlent
– Déterminer ses différents types de tarifs en billetterie
– Gestion du budget de l’événement
– Tarification (cohérence du prix)
– Définir ses formats de billet
– Définir son contrôle d’accès

– Etape 2 : La stratégie
– Les réseaux de distribution
– Les canaux de vente
– Comparatif des revendeurs CE
– Chaîne de valeur de la billetterie
– Définir son périmètre de communication
– Animation de se/ses fans/abonnés

– Etape 3 : La mise en vente
– Préparer son ouverture
– L’ouverture de ses ventes

– Etape 4 : Le reporting
– Le reporting et suivi des statistiques
– Effectuer les réassorts
– Les acomptes et suivi de trésorerie

– Etape 5 : Le jour-J
– Mise en place de l’équipe et des responsabilités
– La formation des équipes et/ou des bénévoles
– La gestion des caisses
– Le guichet de vente avec imprimante thermique ou pré-tirage
– La gestion du contrôle d’accès
– La gestion des files d’attente
– La gestion des invités, officiels, VIP, Hospitalité

– Etape 6 : La clôture
– Rééditions de comptes des distributeurs
– Quels délais de sauvegarde ?
– En cas de contrôle fiscal

– Le préfincement par la billetterie
– Les billetterie self-services
– Location de matériel de billetterie à prix discount
– Le billet suspendu
– Les billetteries coopérative et collaborative
– Les offres découvertes
– Les programmes d’affiliation / Marque blanche
– Le yield management / Big data
– Le CRM
– Le billet « collection »
– Les bourses d’échange
– La Blockchain

+ Études de cas

Information

  • Public : Chargés d'accueil, producteurs et diffuseurs de spectacles, assistants ou chargés de billetterie
  • Effectif : maximum 15 stagiaires
  • Durée : 3 jours (21 heures)
  • Coût : 530 € HT
  • Lieu : Paris (75)