Concevoir une gestion efficace de ses publics

Développer des outils de commercialisation et de fidélisation des publics.
/ Être en mesure de redynamiser son rapport au public
/ Savoir conquérir de nouveaux publics
/ Être en capacité de différencier les types de public
/ Savoir constituer les fichiers adéquats et connaître les lois qui les régissent
/ Être en mesure de proposer des actions en vue de fidéliser et élargir son public
/ Acquérir des méthodologies de choix et de présentation des abonnements, des tarifs
/ Savoir utiliser les moyens statistiques des logiciels informatiques

Mettre en place et commercialiser une billetterie

Organisme  : Irma Formations

Intervenant :

Valérie ROUVET
Consultante indépendante spécialisée en billetterie et gestion des publics, ex-responsable du service client de Kyro Concept (actuel Tick&Live), co-auteur du « Traité de billetterie » (avec Jean-Christophe Rouvet / éditions AS) qui fait référence en la matière

Programme

Niveau : Débutant

Objectif : Identifier et comprendre les règles techniques, juridiques et fiscales pour mettre en place une billetterie manuelle, informatisée ou dématérialisée. Choisir les meilleures solutions et le prestataire le plus adapté selon la nature de son évènement. Analyser les enjeux et intégrer les nouvelles pratiques de la commercialisation de la billetterie. Réussir sa mise en vente de billetterie.

Déroulé

Information

  • Public : Toute personne chargée de la direction ou de l’administration d’une structure culturelle, responsables relations publiques, responsables billetterie, médiateurs culturels, chargés de projet
  • Effectif : Limité à 12 personnes maximum
  • Durée : 2 jours (14 heures)
  • Coût : 1 080 euros nets de taxes par participant - TARIF SPÉCIFIQUE ARTES : Destiné aux personnes physiques, aux salariés d'associations et aux agents des communes de moins de 2500 habitants : 750 euros nets de taxe par participant
  • Lieu : Nantes (44) - Paris (75) - Lyon (69)