– SecuTix –

Présentation

SecuTix propose une approche innovante de la billetterie dématérialisée. Notre plateforme de billetterie et de développement des publics 100% cloud combinée à notre modèle commercial, vous ouvre les portes d’une ère nouvelle en matière de vente et d’engagement des publics.

Que ce soit pour le spectacle vivant, les musées, les parcs, le sport (clubs et tournois) ou pour créer une markeplace, SecuTix vous permet d’internaliser votre billetterie et de gagner en indépendance. Vous gérez en direct votre propre billetterie en ligne, votre application mobile et l’ensemble de toutes les filières de vente, vous créez de nouvelles offres, vous contrôlez vos ventes et ajustez l’offre en temps réel en fonction des besoins. En collectant les données découlant des interactions avec vos publics, vous disposez d’un socle « data » pour mieux connaître vos publics, créer des offres sur mesure, mettre en place des campagnes marketing ciblées et fidéliser vos spectateurs, fans et visiteurs.

Services / Solutions

Notre logiciel de billetterie vous aide à développer la billetterie en ligne, orchestrer vos ventes sur plusieurs filières et construire une offre riche qui répond aux besoins de vos publics cibles.

Tirez parti d’un logiciel de billetterie « tout en un » pour orchestrer la vente de vos billets sur plusieurs canaux : Internet, centre d’appels, application mobile, revendeurs, points de vente et bourse aux billets. Visualisez la performance de chaque canal en temps réel et ajustez la répartition des contingents de billets en fonction des résultats pour optimiser vos ventes jusqu’à la dernière minute. Abonnements, adhésions, produits boutique, prestations d’hospitalité, bons cadeaux, parking et autres services. Configurez autant d’offres et de tarifs que vous le souhaitez dans notre logiciel de billetterie et proposez-les à la vente sur votre site de vente en ligne.

Imaginez des packages à prix attractifs combinant plusieurs offres comme billet + merchandising, pass week-end, billet familles, formule billet + parking, et augmentez vos recettes en amont de l’événement.

Une solution CRM Billetterie pour une vue à 360° de vos publics

Exploitez une vue à 360 degrés de vos publics pour cibler les bonnes personnes au bon moment avec des offres pertinentes. SecuTix consolide les données contacts et les données de vente de tous les canaux, qu’il s’agisse de votre billetterie en ligne, de votre application mobile, du centre d’appels, des guichets et de vos partenaires. La centralisation de toutes les interactions avec vos publics vous permet de segmenter vos publics et de créer des offres parfaitement adaptées à leurs préférences.

Groupez et segmentez vos publics au moyen d’indicateurs statiques et dynamiques. Créez des segments très fins sur la base d’attributs et de comportements spécifiques tels que les groupes d’âge, les détenteurs d’abonnements, le type d’événement préféré ou encore la régularité des achats. Basez-vous sur des indicateurs dynamiques générés automatiquement par SecuTix pour créer des listes de contacts à la volée en fonction de critères comme la fréquence et le volume d’achat, le niveau d’engagement et d’influence sur les réseaux sociaux.

L’outil de Business Intelligence intégré SecuTix Data Analytix offre quant à lui l’ensemble des outils nécessaires aux recoupements et aux traitements des données, afin de vous permettre de disposer d’une compréhension 360° de vos publics et de pouvoir ainsi activer les offres pertinentes sur chacun de vos segments de publics.

Une technologie ouverte et agile

Vos processus métier et votre environnement informatique sont uniques. Votre système de billetterie doit faire preuve d’ouverture afin de s’intégrer à vos opérations d’une part et d’agilité fonctionnelle afin d’accompagner l’évolution permanente de vos offres d’autre part.

C’est pourquoi nous avons conçu SecuTix 360° comme une plateforme ouverte qui non seulement s’intègre aisément à vos systèmes existants mais qui peut également se connecter aux applications de nombreux partenaires. Pour qu’au final, votre système de billetterie soit parfaitement aligné avec vos besoins.

La protection de votre investissement

SecuTix 360° est délivré sous forme de service dans le cloud. Par conséquent, il n’entraîne aucun coût indirect en termes d’investissement matériel ou en ressources de maintenance.

Avec des mises à jour logicielles régulières chaque année, vous avez la garantie de disposer de fonctionnalités de billetterie à la pointe de la technologie qui vous mettent à l’abri de l’obsolescence.

Références

Equipes

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